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第三方评估内审考核为现代学徒制质量严格把关

来源:物流教研部2021-04-16余寒 彭宏春

20209月开始,新萄京娱乐场官网58115上海顶实仓储有限企业共同制订的18物流服务与管理(云南)“现代学徒制”试点班正式进入企业进行为期一学年的跟岗学徒。为了保障该班级现代学徒制的顺利推进,工作室5位学员在主持人彭宏春老师的带领下,以新评估师的身份对学生们进行一学年的评估和引导;同时,每位学生还有一位企业师傅,构成了学校教师和企业师傅的双导师带教和评估方式。

第三方评估内审考核过程

现代学徒制内审评估考核过程中有评估师、企业导师、第三方内审,共三方从不同角度来监控、帮助学徒在企业实践过程中能力的培养与提升。评估师会对学徒在企业的学习、工作过程及成果进行评估、判断及反馈。

环众App(上海)有限企业作为此次的第三方内审机构,在项目开始对作为学徒的学生、作为评估师的5位老师们分别进行了培训,使参与的主体都明白了各自的职责和义务,并理解和掌握评估流程和取证方法。接着,在评估过程中第三方内审员定期检查、考核新评估师对学徒的评估情况和企业导师引导情况,确保评估师对学徒的测评公平、有效。同时,在评估过程中内审员会监督学徒在整个过程中的学习效果和学习质量。

4月伊始,距离同学们进入顶实仓储企业有半年左右的时间了,环众App(上海)有限企业的田文芳经理和主持人彭老师组织进行了对新评估师们的第一次现代学徒制现场内审评估考核。在评估师与学徒沟通过程中,田经理和主持人彭老师仔细聆听和观察,考核评估师的评估过程,是否按照评估进度和评估标准进行,评估方法是否选择恰当,取证证据资料是否合格等;同时听取评估师在评估过程中遇到的问题,并针对评估师提出的问题进行引导,同时也指出评估师在评估过程中表现出的问题。

现场内审考核反馈

几位新评估师对这次第三方内审现场考核都做了充分准备,提前准备好评估计划,按照流程进行学徒拜访,顺利完成常识点和技能点的取证。崔建亮老师采用了LP取证完成了学徒所在岗位的技能点取证;朱荥珏老师采用了OB现场取证展示了全家门店的学徒服务顾客完整作业流程。其他几位老师分别采用了PSWB等取证方法,得到了田经理和主持人彭老师的认可和肯定。通过这次现场评审,也让各位新评估师对评估标准及取证方法有了更加清楚的认识,对于不足与欠缺还要继续改进与完善。

田经理和主持人彭老师通过对新评估师们的现场考核后,感受到了学徒和老师们都很认真,尤其是学徒在企业实习了一段时间后,经过企业导师的引导,不论是在性格方面,还是理论常识、岗位技能方面都有了很大的进步,都能较好的完成所在岗位的工作任务。学徒们的积极性和主动性也大大提高,同时对自己的要求也更加严格。田经理和主持人彭老师对评估师们的寒暄沟通、多种取证方式、评估计划等给予了肯定与赞许,但也指出了一些不足与需要改进的方面。希翼在下一次的现场考核过程中,各位新评估师能更加好的展现出评估流程和取证方法。

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